NKS · Operating Growth Partner · Argentina & LATAM

Consultoría Logística y de Operaciones para empresas que quieren crecer sin perder control.

NKS transforma operaciones complejas en sistemas eficientes, medibles y escalables. Trabajamos sobre procesos, depósitos, inventarios, abastecimiento, picking, distribución, eCommerce, costos y KPIs. No nos limitamos a recomendar: diagnosticamos, diseñamos e implementamos junto con el equipo de la empresa.

+20 añosexperiencia operativa
+150proyectos implementados
5 fasesdiagnóstico a transferencia
30 díassprints de implementación
Problemas que resolvemos

Cuando la operación crece más lento que las ventas, el margen empieza a pagar la diferencia.

Una consultoría de operaciones es útil cuando la empresa ya no puede explicar sus desvíos con una sola causa. El problema suele aparecer en la combinación de procesos, inventario, capacidad, personas, tecnología y gestión.

01

Costos logísticos sin trazabilidad

No está claro cuánto cuesta preparar, almacenar, despachar o entregar cada pedido, ni dónde se pierde margen.

02

Sobrestock y quiebres simultáneos

Capital inmovilizado en productos de baja rotación mientras faltan los SKU que más venden.

03

Depósito y picking improductivos

Recorridos largos, ubicaciones sin lógica, reposición reactiva, congestión y horas-hombre que no generan valor.

04

Inventario que el equipo no confía

Diferencias entre sistema y físico, ajustes recurrentes y promesas de venta basadas en información que no es confiable.

05

OTIF, fill rate y SLA en caída

Los pedidos salen tarde, incompletos o fuera de la promesa de cada canal y el cliente empieza a notar la brecha.

06

eCommerce que desborda la operación

El canal digital crece, pero depósito, packing, despachos, devoluciones y última milla siguen diseñados para otro volumen.

07

Procesos dependientes de personas

La operación funciona porque alguien conoce todos los atajos. Cuando esa persona falta, el sistema deja de ser resiliente.

08

Datos sin decisión

Hay Excel, reportes y sistemas, pero no existe un tablero operativo con responsables, objetivos, alertas y acciones.

Alcance de la consultoría

Qué analizamos para encontrar dónde se genera —o se destruye— valor.

El diagnóstico no mira un área aislada. Lee la operación como un sistema: desde el ingreso del producto hasta la entrega y la devolución, conectando productividad, servicio, inventario y costo.

Procesos operativos

Mapeo de procesos, tiempos, esperas, reprocesos, dependencias y causa raíz de los principales desvíos.

Depósito, layout y flujos

Capacidad, ocupación, recepción, almacenamiento, slotting, recorridos, staging, preparación, packing y despacho.

Inventarios

Exactitud, rotación, DIO, fill rate, quiebres, ABC, conteos cíclicos, políticas de reposición y capital inmovilizado.

Picking y productividad

Pedidos por hora-hombre, tasa de error, metodología de preparación, control, reposición y utilización del equipo.

Distribución y última milla

Costos, SLA por canal, transportistas, devoluciones, intentos fallidos, ruteo, promesa y experiencia de entrega.

Abastecimiento y Supply Chain

Flujos de aprovisionamiento, coordinación entre áreas, disponibilidad, lead times, proveedores y puntos de desacople.

eCommerce y omnicanalidad

Integración entre tienda, canal digital, inventario, preparación, cut-off, packing, despacho y reverse logistics.

KPIs y gobierno operativo

OTIF, costo por pedido, exactitud, DIO, fill rate, productividad, lead time, errores, mermas, alertas y responsables.

Costos y captura de valor

Línea base, costo logístico sobre ventas, fugas de margen, quick wins, iniciativas priorizadas y seguimiento del ahorro.

Metodología NKS

Del diagnóstico a la capacidad instalada.

NKS organiza la transformación en fases y sprints medibles. Cada mejora necesita responsable, fecha, indicador y una relación explícita con el resultado de negocio.

01

Diagnóstico

Relevamiento, entrevistas, datos, línea base y mapa cuantificado de oportunidades.

02

Diseño

Modelo operativo objetivo: procesos, layout, roles, tecnología, KPIs y roadmap priorizado.

03

Implementación

Sprints de 30 días con entregables reales y trabajo junto con el equipo interno.

04

Medición

Comparación contra línea base, dashboard, desvíos y captura de valor.

05

Transferencia

Procesos documentados, equipo capacitado y capacidad interna para sostener la mejora.

Resultados y foco

Una mejora operativa tiene que poder verse en los indicadores.

El modelo de Operativa 360° utiliza como referencias de proyecto reducción de costos, mejora de productividad, exactitud de inventario y retorno validado. La línea base de cada cliente define qué resultados son razonables y medibles.

−15% a −25%referencia interna de reducción de costo operativo en proyectos integrales
+15% a +25%referencia interna de mejora de productividad hora-hombre
>98%objetivo de exactitud de inventario sostenible
ROI x2referencia interna de retorno mínimo validado del modelo integral

Las cifras son referencias del modelo comercial NKS y no constituyen una garantía para todos los proyectos. El impacto depende de la situación inicial, alcance, capacidad de implementación y condiciones de cada empresa.

Cuándo tiene sentido intervenir

7 señales que justifican un diagnóstico operativo.

No hace falta que la empresa esté en crisis. Muchas transformaciones empiezan cuando el negocio todavía crece, pero la dirección percibe que el modelo operativo ya no acompaña.

Procesos críticos no documentados.
Costos ocultos sin medición.
Tiempo y costo por pedido desconocidos.
Picking o despacho sin métricas confiables.
Exactitud de inventario por debajo del objetivo.
eCommerce y tienda operando con lógicas desintegradas.
Dependencia de personas clave sin respaldo sistémico.
Especialización sectorial

Consultoría logística para operaciones con alta complejidad de SKU, canales y servicio.

La experiencia de NKS se concentra especialmente en organizaciones donde inventario, velocidad, variedad de producto y experiencia de cliente están íntimamente conectados.

RetailIndumentaria y modaCalzado eCommerce y D2CConsumo masivoDistribución Empresas familiaresSupply Chain
Lacoste La Martina Cacharel Cuesta Blanca Baby Cottons Original Penguin
El sistema NKS

Construir, sostener y gobernar son problemas distintos.

Por eso NKS trabaja con tres verticales complementarios. Una empresa puede entrar por el punto que necesite y evolucionar hacia los otros niveles.

Construir

Operativa 360°

Diagnóstico, diseño, implementación, medición y transferencia de capacidad operativa real.

Ver Operativa 360° →
Sostener

NKS Pulse

Seguimiento mensual de KPIs, desvíos, agenda de mejoras y comité ejecutivo para proteger lo construido.

Ver NKS Pulse →
Gobernar

NKS ClearView

Lectura ejecutiva de la operación, Board Pack, radar de riesgos y KPIs adicionales para CEOs y directorios.

Ver ClearView →
Preguntas frecuentes

Consultoría logística y de operaciones: preguntas antes de empezar.

¿Qué hace una consultora logística y de operaciones?

Analiza cómo funciona la operación real y transforma los desvíos en decisiones e iniciativas concretas. En NKS eso incluye procesos, depósito, inventarios, picking, distribución, costos, tecnología, eCommerce y KPIs, con acompañamiento en la implementación.

¿Cuándo conviene contratar una consultoría logística?

Cuando el volumen creció pero el método no, los costos suben, aparecen urgencias, se pierde confiabilidad de stock, baja el servicio o la dirección no cuenta con indicadores suficientes para entender por qué la operación se desvía.

¿Qué áreas analiza NKS?

Procesos, depósito, layout, inventarios, abastecimiento, picking y packing, despacho, distribución, última milla, eCommerce, personas, tecnología, costos y tableros de KPIs.

¿NKS entrega solamente un diagnóstico?

No. El diagnóstico es el punto de partida. El modelo Operativa 360° continúa con diseño, implementación, medición y transferencia. Pulse sostiene los resultados y ClearView lleva la lectura de la operación al nivel ejecutivo.

¿Cuánto dura un proyecto?

Depende del alcance. NKS puede trabajar con diagnósticos iniciales, proyectos focalizados o transformaciones integrales. La implementación se organiza en sprints de 30 días y el roadmap se adapta a las prioridades de cada empresa.

¿Trabajan con PyMEs y empresas medianas?

Sí. NKS trabaja especialmente con PyMEs y empresas medianas de retail, indumentaria, calzado, consumo masivo y eCommerce que necesitan profesionalizar, escalar o gobernar mejor su operación.

Próximo paso

Antes de cambiar la operación, hay que saber exactamente dónde está la brecha.

Completá el diagnóstico inicial de NKS. Con esa información podemos enfocar la primera conversación sobre oportunidades concretas de tu empresa, no sobre una presentación genérica.

Empezar diagnóstico
Experiencia NKS

Retail e indumentaria conectados con experiencia real de marca.

La red enlaza clientes, casos y especialización sectorial con inventarios, depósitos, operaciones y diagnóstico.